FAQ
FAQ — HAIRA
Qu’est-ce qui rend HAIRA 3-en-1 ?
HAIRA réunit trois gestes dans un seul appareil : le massage du cuir chevelu, l’application ciblée de votre soin grâce au réservoir intégré et la lumière rouge. L’objectif : rendre votre routine plus simple et plus facile à répéter.
Comment utiliser la brosse HAIRA ?
Ajoutez une petite quantité d’huile capillaire compatible dans le réservoir, allumez votre HAIRA puis faites-la glisser doucement sur votre cuir chevelu, zone par zone. Quelques minutes suffisent pour profiter de votre rituel.
Puis-je utiliser ma propre huile capillaire ?
Oui, à condition d’utiliser une huile ou un soin suffisamment fluide et compatible avec le réservoir. Évitez les textures très épaisses susceptibles d’obstruer le système de diffusion.
À quoi sert le réservoir intégré ?
Il permet de diffuser votre soin directement au niveau des racines pendant l’utilisation. Vous évitez ainsi de devoir appliquer votre huile uniquement avec les doigts avant le massage.
À quoi sert la lumière rouge ?
La lumière rouge est intégrée directement à la brosse afin d’accompagner votre rituel pendant le massage, sans nécessiter un appareil supplémentaire.
HAIRA fait-elle repousser les cheveux ?
HAIRA est un appareil de soin cosmétique et ne prétend pas traiter une chute de cheveux ni garantir une repousse. Elle est conçue pour faciliter le massage du cuir chevelu, l’application de vos soins et rendre votre routine plus régulière. En cas de chute importante, soudaine ou persistante, demandez conseil à un professionnel de santé.
À quelle fréquence utiliser HAIRA ?
La fréquence dépend notamment du soin utilisé et de ses recommandations. L’idée est de créer une routine régulière adaptée à vos cheveux et à votre cuir chevelu, plutôt que de multiplier les longues séances.
Combien de temps dure une routine ?
HAIRA a été pensée autour d’un rituel simple de quelques minutes. Vous pouvez parcourir progressivement les différentes zones de votre cuir chevelu sans appuyer excessivement.
Est-ce adapté à tous les types de cheveux ?
HAIRA peut s’intégrer à de nombreuses routines capillaires. L’utilisation doit néanmoins être adaptée à votre type de cheveux, à votre cuir chevelu et au soin que vous utilisez.
Est-ce que l’huile rend les cheveux gras ?
Cela dépend principalement du produit utilisé et de la quantité appliquée. Le réservoir permet justement une application plus ciblée : commencez avec une petite quantité puis adaptez selon vos besoins.
Comment nettoyer ma brosse HAIRA ?
Après utilisation, videz et nettoyez le réservoir conformément à la notice et retirez les éventuels résidus présents sur la zone de massage. La partie électrique de l'appareil ne doit pas être immergée dans l’eau.
Que contient mon colis ?
Le contenu dépend de l’offre choisie. L’offre Essentiel comprend la brosse HAIRA et ses accessoires prévus. Certaines offres peuvent également inclure une huile capillaire et le programme Rituel 30 jours.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations nécessaires pour suivre son acheminement.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, les retours sont possibles conformément à notre politique de retour. Vous retrouverez les conditions et délais applicables directement sur la page dédiée du site.
Comment contacter HAIRA ?
Une question avant ou après votre commande ? Notre service client est disponible pour vous accompagner. Vous pouvez nous contacter depuis la rubrique dédiée du site.